2018年11月26日,圣豐發電設備廠為剛入職的銷售員進行第一次業務培訓和柴油發電機組基礎知識講解,本著保證服務質量和對客戶的負責的態度,銷售部每天早上都會舉行例會,全體同事一起探討今天的工作任務和安排;每周總經理會開展全體員工的知識演講,車間部長會現場演示操作,并且對文職銷售人員進行技術培訓。只有了解你的產品,你才能更好的賣出去。
很多人認為,作為一名銷售員,只要把產品賣出去,并且跟客戶打好關系,對你賣的產品懂個大概就可以了,沒必要像專家一樣的對柴油發電機組的各方面都熟悉了解。但是這點在圣豐不行!作為一個銷售人員,對自己銷售的產品都不明白不了解,先不說能否能將產品賣出去,就算賣出去了也是對客戶的不負責任。
詳細來說,南郭處士的典故我們聽了很多,依靠糊弄客戶,蒙混過關的背后存在著太多隱患。市面上有不同型號不同品牌不同功率的柴油發電機組,不同的產品適合不同的客戶。
如果一個銷售對自己的產品不熟悉,那他在給客戶介紹和推薦的時候絕對不會是按照客戶實際情況出發并且站在客戶角度來推薦,而是選擇自己相對熟悉的或者賣的好的幾款推薦給客戶,這樣無疑會導致跟客戶預期價格和性能相差大,價格和功率并不真正適合客戶自身的使用情況。按200kw柴油發電機組這個功率段來說,按品牌大致分為進口柴油發電機組、國產/合資柴油發電機組,按照使用時長大致為常用型、備用型,根據不同用途配置可生產為低噪音型柴油發電機、移動型柴油發電機組、防雨型柴油發電機、全自動型柴油發電機組等。想要讓機器在使用過程中發揮出最大作用的同時,還得讓客戶節省下預算,并且在使用過程中的保持良好的使用體驗,這些看似沒必要的知識加強實際上是對客戶的一種無聲的負責態度。
圣豐發電設備發展至今,規模也在逐步擴大。我們的經營理念只有一個:客戶為本,售出不是終止,服務才是開始。 假如一個公司,售賣的產品沒有過硬的品質,銷售的人員沒有專業的服務,那么這個公司就失去了真正的核心競爭力。圣豐全體員工深知這一點,所以即使在面對市場上真假難辨的套牌機組和巨大的產品質量價格差,圣豐始終都不忘初心堅守自己的底線,做好自己的品牌,我們只相信用專業、專注、專心贏得的客戶才是最長久最牢固的合作;憑一張說的天花亂墜的嘴來“忽悠”客戶的這類心態我們是堅決杜絕的。
“讓客戶花最少的預算,買到性價比最高的機器,有著放心舒心的售后保障“,圣豐發電,全心全意為您提供電力解決方案。