上門調試及指導安裝:
1.本店所售柴油發電機組提供送貨上門及電話指導安裝調試。用戶可以要求本店提供專業機工上指導安裝(需付一定費用)。
電話指導安裝調試注意事項:
1.本店所售柴油發電機組在出廠前都經過嚴格的負載試驗及各項指標試驗,合格后方可出廠。
2.在出廠時柴油發電機組(柴油機)內的機油及散熱水箱中的水全部放清,在柴油發電機組到達用戶,請用戶給柴油發電機組(柴油機)內加機油及散熱器內加注(防凍液),接上電池連接線(對照參數圖片接線)。
3.接好用戶準備好的電纜線。柴油發電機組可以正常運行發電。
4.柴油發電機組停機前一定要先關掉電源負荷,在減速關停柴油發電機組(帶負荷停機會使發電機損壞)。
保修期限:
1.本店所售柴油發電機組提供整機壹年(或12個月)以先到為準的上門質保服務,終身上門有償服務。
2.由于柴油發電機組設備的質量問題,在質保期內免費修理到機器能夠正常運轉。
3.柴油發電機組設備如不能夠在用戶現場修理及配件無法修理,用戶可以要求本店更換全新配件及更換全新柴油發電機組上所損壞的大件包括(柴油機、發電機)。
4.本店接到用戶報修電話在48小時內到達報修現場。
注:柴油發電機組到達用戶指定位置后,用戶需要準備吊車或叉車卸貨(費用均由用戶承擔)。