近日,內蒙古電力集團包頭供電公司青山供電分公司(以下簡稱“青山供電公司”)與包頭市青山區光明社區在呼得木林大街12街坊共同開展了“優質服務進社區,共建溝通橋梁”活動。
青山供電公司服務人員用通俗的語言和直觀的表達方式將家庭安全用電、電力設備保護常識、觸電后的緊急救護方法等“干貨”內容向光明社區人員進行了講解,就“網格服務進社區”宣傳活動開展情況與光明社區人員進行了交流。同時,社區工作人員介紹了所轄社區居民、商戶基本情況,重點說明轄區多為老舊小區,且多數小區沒有物業公司進行規范管理,希望供電公司對小區內部所屬的電力設施和線路進行安全排查提供幫助。
針對光明社區提出的問題,青山供電公司立即組織工作人員對該街坊的各個單元樓總電表和連接入戶電表開關進行“地毯式”排查,并將排查發現的單元入戶線老化、破損的情況及時向光明社區進行反饋,得到了光明社區的肯定。
青山供電公司將加強與社區合作,持續關注客戶用電問題,定期組織工作人員開展安全用電宣講、電力隱患排查等活動,攜手營造安全和諧的供用電環境。