報道   2020年以來，國網哈巴河縣供電公司對易發生采集不成功的、遠程充值失敗的電能表，展開非智能老舊電表進行更換工作，確保廣大客戶用電信息采集準確率、智能遠程充值成功率不斷提高。

     根據采集系統顯示、遠程充值客戶反應和營銷系統篩查，發現一些用電客戶的數據采集率、遠程充值成功率低，頻繁出現表計實時數據不全，采集、遠程充值失敗的情況，經現場排查分析原因為非智能老舊電能表造成。

    對此，該公司采取多項措施保證非智能老舊電表更換工作的順利進行。一是制定詳細的非智能老舊電表更換計劃，按既定的制定月計劃、周安排、日管控，確保該項工作的規范、有序、高效的進行；二是工作全程通過現場拍攝，實時跟蹤記錄，并對原有的表計底碼進行拍照，維護供用電雙方的利益，避免日后造成不必要的糾紛；三是現場與內勤聯動，確認新更換的智能電表一次采集成功上線率、遠程充值成功百分之百；四是及時推進業務流程，同步數據，保證客戶數據采集、線損等各項指標。

    下一階段，該公司將加快非智能老舊電表更換工作，同時，提高工作效率，按時完成營銷與采集系統變更業務流程，解決電能表故障和采集終端故障、遠程充值失敗等問題，讓縣域客戶獲得更多的幸福感。